Kontakt oss

Vi er her for å hjelpe deg og ditt kjæledyr. Ta gjerne kontakt med oss for spørsmål, bookinger eller andre henvendelser.

Ofte stilte spørsmål

Hvor raskt kan dere starte med lufting?

Vi kan vanligvis starte innen 2-3 virkedager etter første henvendelse. Ved akutte behov gjør vi vårt beste for å tilby raskere oppstart.

Må jeg være hjemme under besøkene?

Nei, det er ikke nødvendig. De fleste av våre kunder er på jobb når vi kommer. Vi avtaler nøkkeloverlevering på en sikker måte ved oppstart.

Hva skjer hvis min hund ikke liker den som kommer?

Vi tilbyr alltid et gratis introduksjonsbesøk hvor du, kjæledyret og dyrepasseren møtes. Dersom kjemien ikke stemmer, kan vi prøve en annen dyrepasser fra vårt team.

Sender dere oppdateringer?

Ja! Etter hver tur eller besøk sender vi deg et bilde og en kort oppdatering om hvordan det gikk. Ved månedsabonnementer sender vi også ukentlige sammendrag.

Hva skjer hvis dyrepasseren blir syk?

Vi har alltid back-up-dekning. Du får beskjed på SMS eller e-post dersom din faste dyrepasser er forhindret, og en kollega overtar uten at det påvirker timeplanen.

Tar dere ansvar hvis noe skjer med kjæledyret mitt?

Vi har ansvarsforsikring og følger strenge sikkerhetsprosedyrer. Skulle noe uforutsett skje, kontakter vi deg umiddelbart og sørger for nødvendig hjelp, inkludert veterinærbesøk om nødvendig.

Bestill tjeneste nå